En Sugar Rush Honduras, entendemos que la privacidad es un derecho fundamental. La presente política de privacidad tiene como propósito
explicar de manera clara, accesible y detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros usuarios,
clientes y visitantes. Nuestra meta es garantizar la transparencia, la seguridad y el respeto a los derechos de cada persona que interactúa con nuestros servicios.
1. Introducción General
La Política de Privacidad de Sugar Rush Honduras se aplica a todas las plataformas digitales, canales de comunicación y servicios asociados a nuestra marca.
Al hacer uso de nuestras aplicaciones, sitio web, formularios de contacto, programas de fidelización y otros recursos, usted acepta las condiciones establecidas
en este documento. Queremos que cada cliente confíe en que su información está en buenas manos y se gestiona bajo principios de legalidad y transparencia.
2. Tipos de Información Recopilada
Para ofrecer una experiencia completa y personalizada, recopilamos diferentes tipos de datos según la interacción del usuario con nuestros servicios:
- Información personal identificable: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección y fecha de nacimiento.
- Datos financieros: métodos de pago, historial de compras y facturación, siempre bajo estrictos estándares de seguridad.
- Información de navegación: dirección IP, ubicación aproximada, dispositivo, navegador y páginas visitadas.
- Preferencias de usuario: intereses, hábitos de consumo y elecciones dentro de nuestras plataformas.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Todos los datos recopilados se utilizan exclusivamente para fines legítimos y relacionados con el servicio que brindamos. Las principales finalidades incluyen:
- Ofrecer una experiencia de usuario personalizada y mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Procesar pagos y garantizar la seguridad de las transacciones.
- Comunicar novedades, promociones, lanzamientos de productos y actualizaciones relevantes.
- Cumplir con requisitos legales, tributarios y regulatorios vigentes en Honduras.
- Mejorar nuestras estrategias de marketing y atención al cliente mediante análisis estadísticos.
4. Principios de Privacidad en Sugar Rush Honduras
Nuestro compromiso con la privacidad se refleja en los siguientes principios rectores:
- Transparencia: informamos de forma clara cómo y por qué usamos sus datos.
- Minimización: recopilamos únicamente la información necesaria para los fines establecidos.
- Seguridad: aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados.
- Control del usuario: otorgamos a los clientes herramientas para acceder, rectificar o eliminar su información.
5. Uso Responsable y Compartición de Datos
En Sugar Rush Honduras no vendemos ni alquilamos datos personales. La compartición de información se limita a:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestras plataformas.
- Entidades financieras para la gestión de pagos y cobros.
- Autoridades legales en caso de ser requerido por la normativa vigente.
6. Seguridad de la Información
La seguridad digital es esencial. Implementamos protocolos de cifrado, firewalls, autenticación de dos factores y monitoreo constante para proteger la información personal.
Además, actualizamos regularmente nuestras plataformas para prevenir vulnerabilidades.
7. Derechos de los Usuarios
Según la legislación de Honduras y estándares internacionales de privacidad, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a la información personal recopilada.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al uso de datos con fines de marketing directo.
- Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato accesible.
8. Conservación de Datos
Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados.
Una vez que dejan de ser relevantes, se eliminan de manera segura o se anonimizan para fines estadísticos.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Estas permiten recordar preferencias, analizar patrones de uso y mostrar publicidad relevante.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.
10. Transferencias Internacionales
En caso de transferir datos fuera de Honduras, garantizamos que dichos procesos cumplen con normativas internacionales de protección de datos, asegurando niveles adecuados de seguridad y confidencialidad.
11. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas. Sugar Rush Honduras no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar con ellos.
12. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestros canales oficiales y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
13. Contacto
Si tiene dudas, comentarios o desea ejercer sus derechos relacionados con la privacidad, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales de Sugar Rush Honduras.
Conclusión
La Política de Privacidad de Sugar Rush Honduras refleja nuestro firme compromiso con la seguridad, la confianza y la transparencia.
Creemos que proteger los datos de nuestros usuarios no es solo un requisito legal, sino también una responsabilidad ética que fortalece la relación entre nuestra marca y cada cliente.
Con estas medidas, aseguramos que la experiencia en nuestras plataformas sea segura, confiable y siempre enfocada en el bienestar del usuario.